Cancelamento

Aceitamos o cancelamento do pedido antes que o produto seja enviado ou produzido. Se o pedido for cancelado, você receberá reembolso total. Não podemos cancelar o pedido se o produto já tiver sido enviado.

Retorna (se aplicável)


Nós aceitamos o retorno dos produtos. Os clientes têm o direito de solicitar uma devolução no prazo de 14 dias após o recebimento do produto.
Para ser elegível para um retorno, seu item deve estar sem uso e na mesma condição em que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original. Para completar o seu retorno, exigimos um recibo ou comprovante de compra. Por favor, não envie sua compra de volta para o fabricante.
Os clientes só serão cobrados uma vez, no máximo, pelos custos de envio (isso inclui devoluções); Nenhuma taxa de reabastecimento a ser cobrada dos consumidores pelo retorno de um produto.

Reembolsos (se aplicável)

Uma vez que seu retorno é recebido e inspecionado, nós lhe enviaremos uma notificação de recebimento. Também notificaremos você sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se você for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento, dentro de um determinado período de dias.

Reembolsos atrasados ​​ou em falta (se aplicável)

Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique novamente sua conta bancária.
Em seguida, entre em contato com a empresa do cartão de crédito. Pode levar algum tempo até que o reembolso seja oficialmente publicado. Em seguida, entre em contato com seu banco. Geralmente, há algum tempo de processamento antes de um reembolso ser lançado. Se você já fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]
Por favor, entre em contato com nosso serviço ao cliente em [email protected] para obter o endereço de retorno.

x
img

Tem o que fazer no carrinho susscess!

Adiciona ao susscess da wishlist!